Expédition & Livraison

Informations sur l'Expédition pour l'UE

Bien qu'Apheni soit administré et géré par ClearPath Strategies LLC (États-Unis), l'intégralité de nos produits est stockée et expédiée depuis notre structure logistique basée en France. Cela nous permet d’assurer une expédition rapide, fiable et sans aucun frais de douane pour l'ensemble de nos clients en Europe.

Délais de Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont traitées, emballées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés nationaux seront traitées et expédiées le jour ouvrable suivant.

Délais de Livraison Estimés

Une fois votre colis remis à notre transporteur partenaire, les délais de livraison à domicile estimés sont les suivants :

• France : 5 à 7 Jours Ouvrables
• Belgique, Suisse, Allemagne : 6 à 9 Jours Ouvrables
• Reste de l'Union Européenne : 6 à 9 Jours Ouvrables

Veuillez noter que des retards logistiques exceptionnels indépendants de notre volonté (météo, grèves, périodes de fêtes) peuvent occasionnellement rallonger ces estimations.

Frais de Livraison

L'expédition standard est entièrement gratuite pour toutes les commandes au sein de l'Union Européenne. Aucun montant minimum d'achat n'est requis.

Suivi de Votre Commande

Une fois votre commande expédiée de notre entrepôt, vous recevrez automatiquement un email de confirmation contenant votre lien et numéro de suivi de colis. Vous pouvez utiliser ce numéro sur notre plateforme partenaire ou le site du transporteur (La Poste, Colissimo, Chronopost, etc.) pour suivre votre acheminement en temps réel.

Dernière mise à jour : Mai 2026